- Persoonlijke ervaringen. Bv. ‘ik ga graag bij de Colruyt winkelen omdat ik daar een goede ervaring mee heb. Goede prijzen en goede producten. Je vindt er alles.
- Beïnvloeding door anderen: vrienden, ouders, bekende personen,…
- Beïnvloeding door massamedia: het heeft als doel geld inpompen door een bepaalde sector. Bv. Unizo heeft geld ingepompt om ondernemers te steunen om zelf zelfstandig te worden.
- Aangeleerd
- Consistent (= blijvend)
- Objectgebonden (= hetzelfde product en zijn varia ervan)
- Vaak gedragvoorspellers (= handeling bepalend ga ik het kopen of niet)
Een aangeleerde houding tov een product of dienst (objectgebonden). = belangrijke gedragsvoorspeller (mening gaat gedrag beïnvloeden men gaat gemakkelijker kopen als men positief denkt).
Bv. Plastic flesje Jupiler: ze gingen dit lanceren omdat er iets nieuws op de markt moest komen, het was zomer en het zou gemakkelijk geweest zijn om mee te nemen (je moest het niet in 1x leegdrinken en het mag mee op de camping).
De attitude voor het gebruik van de petfles was heel negatief (niet lang genoeg koud, niet verfrissend). Daarna werd het getest door mensen te laten proeven en men was positiever over het petflesje (ligt goed id hand, recycleerbaar, licht gewicht,…)
- Herkenningstest: heb je deze advertentie al eerder gezien?
- Herinneringstest: wat herinner je je nog van de advertentie?
- Als het niet blijft hangen, heb je niets bereikt !!!
- Interferentie: nieuwe informatie die we leren verdringt de oude problemen met herinnering van merkinformatie.
- De kracht van de nostalgie: een prikkel kan soms veel later nog steeds een bepaalde respons oproepen (spontaan herstel).
