Je moet een bericht op een juiste manier communiceren om deze over te laten komen. Wil je expert bronnen gebruiken, moet de boodschap complex zijn. Maar bij aantrekkelijke bronnen, moet de boodschap simpel zijn, etc. Algemeen A = R (1-CA) (attitudes = waarschijnlijkheid van begrijpen * (1-tegenargumenten))
Non-directional motivation zorgt dat relevante informatie gebalanceerd verwerkt wordt. Directional motivation impliceert reeds een voorkeur, ookwel wishful thinking.Daarbij zoek je alleen de informatie die jij wilt en de negatieve informatie negeer je. Zo praten mensen op deze manier vaak een dure auto goed.
Ook dual-proces model. Als involvement hoog is > systematische model. Als involvement laag > heuristic model.
Dual-proces model:
Central Route: Attitude change results from diligent consideration of information that is central to the true merits of a message.
Perifere route: minder nadenken, heuristieken zijn hier mee belangrijk
Centrale route naar overtuiging (als je meer involvement hebt/betrokken bent)
Perifere route naar overtuiging (minder involvement)
Modellen
Voor reasoned action is meer attributen beter, voor de integration theory kan ook een negatieve factor meegenomen worden. In de int. theory is factor s de evaluatie.
Een van de meest belangrijke aspecten voor het denken. Twee soorten:
Enduring involvement. Het continue (wel of niet) betrokken zijn bij een specifiek onderwerp. Als je van skieën houdt, zul je continu je ‘oren openhouden’ voor skigerelateerde informatie. Als je niet van skieën houdt, zul je continu er niet voor openstaan en is je endurig involvement op een laag level.
Situational involvement Involvement tijdens situationele/specifieke voorwaarden. Als deze voorwaarden weg zijn, verdwijnt de betrokkenheid weer. Bijv. je koffer gaat kapot, dan houd je je ogen open voor koffer aanbiedingen. Als je het gekocht hebt verdwijnt je betrokkenheid weer.
