Mood-as-information model: gebruikt emotie als een stuk informatie dat gebruikt wordt met andere informatie die mensen gebruiken om een totale evaluatie van een product te maken. Als consumenten zich hiervan bewust zijn, werkt de mood niet mee in de totale evaluatie van een product. Dit model wordt meer voor hedonische producten (experience) gebruikt dan voor instrumentele problemen (oplossen van problemen).

Affect confirmation model: mood beïnvloedt de attributen. Als goede moed, worden positieve attributen positiever en andersom.

Context Mensen kunnen pas hun emoties voorspellen als ze deze tonen in context (bijv. in een wachtkamer. Als je geen contact hebt, weet je niet of je humeurig bent of vrolijk, pas als je interactie/context hebt.).

Normaal: attitudes beïnvloeden gedrag. Bij de CDT beïnvloedt gedrag attitudes

• Als je een artikel over ‘voor’ de doodstraf moet schrijven, maar eigenlijk tegen bent, doe je wellicht toch. Hoeveel dat wringt (een dissonantie).
• Je verandert je attitudes
• Uiteindelijk ben je waarschijnlijk nog wel tegen, maar wel iets meer voor.
• Als je een Mercedes hebt van de zaak, maar hier eigenlijk tegenbent om dat het een overdreven imago wilt, heb je hier een dissonatie tegen. Het feit dat je probeert ermee om te gaan (redenen verzinnen: het is wel belangrijk een goede auto te hebben met veel rijden).
• Dus: Consumer seek to reduce dissonance by changing their attitudes to match their behaviors.
• Je wilt opnieuw overeenstemming bereiken tussen attitudes en gedrag.
• Wanneer je bijvoorbeeld geld krijgt, zal er geen dissonantie zijn en geen attitudeverandering, aangezien je het extern kunt verantwoorden.