1) doelstellingen vastleggen

2) analyse beschikbaar & benodigd personeel

3) identificeren mogelijke bezettingsproblemen

4) opmaken scenario’s ter oplossing van de problemen

5) scheppen voorwaarden om organisatiedoelen en individuele te verzoenen

6) evalueren resultaten

*PERSONEELSPLANNING = proces waardoor wordt bereikt dat de juiste mensen op de juiste momenten op de juiste plaats aanwezig zijn, teneinde de geplande, van de strategie afgeleide activiteiten uit te voeren.

*PERSONEELSPLAN = geheel van maatregelen die moeten worden genomen in het kader van personeelsmanagement. (verbindt ondernemingsstrategie met HRM)

*Duidelijke kenmerken:

• Pro-actief = problemen voorzien
• Geïntegreerd = met andere functionele managementgebieden
• Betrokkenheid van de lijn = functies gedelegeerd aan lijnmanagers
• Expliciete visie van top op personeel = personeel is belangrijke factor = sturing vanuit strategische visie

*Verschillende domeinen:

• Instroom & uitstroom beheersen
• Motivatie & taakuitvoering
• Ontwikkeling loopbaan
• Beloning

• Steun bij familie & vrienden
• Geplande ontspanningen & verlof
• Niets doen
• Ongewoon gedrag stellen
• Systematisch nadenken en plannen
• Relativeren & zichzelf in vraag stellen