Een operationeel marketingplan, op eventniveau, met behulp van het DAKMAD-model.

Beschrijven en analyseren (oorzaken) van de verschillen tussen uitvoering en planning.

De derde stap van het drieluik van Johnson en Scholes maar dan voor internationaal opererende organisaties, betreft de vraag wie doet waar welke activiteit?

Die eigenschappen van een product die gekoppeld zijn aan het merk of de relatie.