Item gefilterd op datum: december 2012

• Imperiumsynthese: evenwicht sturend & zelfregulerend
• Entrepreneursynthese: evenwicht rationeel & sensitief-intuïtief
• Groeisynthese: evenwicht resultaatzoekend & stabiliserend

Tegenstellingen & spanningsvelden

Concurrerend krachtenveld

• 3 dimensies:
  • sturend = zelfregelend
  • rationeel = sensitief – intuïtief
  • resultaatzoekend = stabiliserend
• Ondernemer = resultaatzoekend, sturend & sensitief-intuïtief
• Manager = sturend, resultaatzoekend & stabiliserend
• 6 krachten:
  • sturend:
    • beheersing van processen
    • controle
    • macht
    • centralisatie (H&V)
    • persoonlijke verantwoordelijkheid opnemen
    • sterk leiderschap
    • onafhankelijkheidsstreven
    • operationele betrokkenheid
  • rationele:
    • analyse
    • feiten & cijfers
    • systemen
    • algemene wetmatigheden
    • efficiëntie binnen organisatie
    • concepten & theorieën
    • logica & systematiek
    • depersonaliseren
  • Stabiliserend:
    • Continuïteit & stabiliteit
    • Evenwicht
    • Voorspelbaarheid
    • Bedrijfsethiek & -cultuur
    • Historiek
    • Lange termijn relaties met stakeholders
  • Zelfregulerend:
    • Leervermogen leden
    • Interne sturing
    • Zelfstandigheid medewerkers
    • Delegeren
    • Decentralisatie
  • Sensitief-intuïtief:
    • Warm-menselijke contacten
    • Persoonlijkheid leden
    • Breed netwerk van contacten snel opbouwen
    • Gericht op buitenwereld
    • Unieke van situaties & personen
    • Alle zintuigen gebruiken
    • Specifieke tot zich laten doordringen
  • Resultaatzoekend:
    • Groei
    • Verandering & beweging
    • Actie & initiatief
    • Ondernemerschap
    • Doen & volhouden
    • KT resultaten
    • Snelheid in reageren
    • Vereenvoudigen

*Centrale stellingen:

• Managementgedrag en leiding geven zijn bijzonder veelzijdig en vertonen dus zeer verscheiden kenmerken
• Er is niet één type succesvol managementgedrag
• Extremen zijn te mijden
• Managementgedrag en leiding geven hebben in eerste plaats te maken met beheersen van tegenstellingen en managen dilemma’s

*Contingentiebenadering = geen beste stijl, maar ~ situatie

*Effectieve leiders = hoge mate van cognitieve complexiteit en gedragscomplexiteit

*Reddin = Blake & Mouton + 1 dimensie (situatie) = contingentiestandpunt:

*Concurrerende waardemodel van Quinn = 8 managerrollen:

• Rationeel doel model:
  • Producent:
    • Vaardigheden
      • Maximalisatie ouput
      • Persoonlijke productiviteit
      • taakgeoriënteerd
  • Bestuurder:
    • Vaardigheden
      • Outputgericht
      • Competitief ingesteld
      • Planning & formuleren doelstellingen
• Open systeem model:
  • Bemiddelaar:
    • Vaardigheden
      • Expansie & flexibiliteit
      • Behoud externe erkenning
      • Politiek sluw, overtuigend, invloedrijk en machtig
  • Innovator:
    • Vaardigheden
      • Expansie & flexibiliteit
      • Creatief denken
      • Vernieuwingen & veranderingen
• Human relations model:
  • Mentor:
    • Vaardigheden:
      • Ontwikkelen ondergeschikten
      • Zichzelf en anderen begrijpen
      • Interpersonele communicatie
  • Facilitator:
    • Vaardigheden
      • Collectieve inspanningen verhogen (teambuilding)
      • Conflict management
      • Participatie in beslissingname
• Interne processen model:
  • Coördinator:
    • Vaardigheden
      • Continuïteit
      • Planning & controle
      • Organisatie & ontwerp
  • Controleur:
    • Vaardigheden
      • Regelnaleving & prestaties nagaan
      • Gericht op continuïteit & consolidatie
      • Goed in analyse

*Gedragstheorieën = ~ taakgericht/mensgericht (spanningsveld):

• OHIO-model: hoge taak- & mensgerichtheid (zie vroeger)
• Managerial Grid(Blake & Mouton):
  • 2 dimensies:
    • aandacht voor mens (y)
    • aandacht voor productie (x)
  • 5 leiderschapstypes (y.x):
    • teammanager (9.9)
    • impoverished (1.1)
    • country club (9.1)
    • taakgericht (1.9)
    • middle of the road (5.5)
• Reddin (zie 4.2.3)

*Samenhang van persoonlijke eigenschappen en andere situationele factoren

*Persoonlijke kenmerken = Kirkpatrick & Locke:

• Elan
• Zelfvertrouwen
• Creativiteit
• Cognitieve vermogens
• Zakelijke kennis
• Flexibiliteit
• Eerlijkheid & integriteit

*LEIDING GEVEN = proces waarbij medewerkers worden gestimuleerd en gemotiveerd om zich in te zetten voor het waarmaken van de plannen en het bereiken van de doelstellingen van de organisatie

*Getting things done=3manieren:

• Hiërarchisch of formeel gezag
• Gedeelde visie of organisatiecultuur:
  • Leider presenteert duidelijk & aanlokkelijk toekomstbeeld
  • Visie op anderen overbrengen = graag inspannen om visie te verwezenlijken
  • Kost veel tijd en moeite
  • Nieuwe ideeën moeilijk aan te brengen bij sterke cultuur indien ze ertegenin gaan
• Macht:
  • = vermogen om iemand anders iets te laten doen waarvan jij vindt dat het moet gebeuren.
  • Macht door positie:
    • Beloning
    • Dwang
    • Legitiem
  • Macht als persoon:
    • Deskundigheid
    • Identificatie

• Sturen in gewenste richting & neiging om alles te overzien via centralisatie (vanuit top die eenvoudige structuur prefereert)
• Technostructuur = machinebureaucratie = beperkte horizontale decentralisatie
• Operationele kern: wenst standaardisatie van vaardigheden = professionele bureaucratie
• Middenkader: wenst standaardisatie van output = divisiestructuur
• Ondersteunende diensten: wensen coördinatie dmv onderlinge aanpassing = adhocratie
• Ideologie = kracht om leden samen te bundelen = missionaire configuratie (wanneer zeer dominant) = zuiverste decentralisatie
• Kracht van politiek = politieke configuratie (wanneer zeer dominant) = geen stabiele vorm van (de)centralisatie

Evoluties in denken over organisaties

• Kortere bevelslijnen:
  • Verminderen aantal organisatieniveaus
  • Minder eenheid van bevel:
    • Cross functionele teams, projectgroepen, horizontale structuren
  • Bredere spanwijdte
  • Meer delegatie & “empowerment”
  • Andere balans tussen centralisatie en decentralisatie
  • Minder staffuncties

*Integreren coördinatiemechanismen, vorm & mate van centralisatie, dominanten onderdelen organisatie & ontwerpparameters

• Eenvoudige structuur:
  • Persoonlijk geleid (of groepje)
  • Weinig gespecialiseerde functies
  • Geen stafdiensten
  • Beperkte hiërarchie
  • Leider oefent persoonlijke controle uit; sterk betrokken bij alles
  • Coördinatiemechanisme = directe supervisie
  • Macht bij top
• Machinebureaucratie:
  • Voornamelijk bij massafabricage
  • Standaardisatie van werkprocessen
  • Bureaucratisch
  • Schaalvoordelen & kostenbeheersing
  • Proces centraal
  • Voornaamste deel = technostructuur
• Professionele bureaucratie:
  • Standaardisatie van input
  • Voornamelijk kennisondernemingen
  • Bottom-up organisatie
  • Onafhankelijk werken na intensieve opleiding
  • Voornaamste deel = uitvoerende kern
• Divisiestructuur:
  • Voornamelijk zeer grote bedrijven
  • Standaardisatie van output
  • Voornaamste deel = middle management
  • Rationeel leidinggeven
  • taakcultuur
• Adhocratie:
  • Voornamelijk projectmatige bedrijven
  • Voortdurende aanpassen aan omgeving
  • Weinig regels
  • Creativiteit
  • Wederzijdse aanpassing
  • Minimale hiërarchie
  • Voornaamste deel = ondersteunende diensten
  • Matrix-structuur
• Missionaire configuratie:
  • Standaardisatie van normen
  • Indoctrinatie
  • Pure decentralisatie
  • Voornaamste deel = ideologie
  • Bijna geen arbeidsverdeling
• Politieke configuratie:
  • Geen dominerend coördinatiemechanisme
  • Geen dominerend basisdeel
  • Geen stabiele vorm van (de)centralisatie
  • Moeilijk om conflicten binnen organisatie te temperen

*configuraties onderhevig aan aantal contingenties = 2 karakteristieken van omgeving zullen meest aangewezen organisatievorm bepalen:

• Mate van complexiteit
• Mate van onzekerheid

• Verticale & horizontale centralisatie: alle macht bij top
• Beperkte horizontale decentralisatie
• Beperkte verticale decentralisatie
• Selectieve verticale & horizontale decentralisatie
• Verticale & horizontale decentralisatie
• Pure decentralisatie