Demografische, economische, sociale, technologische ecologische en politieke factoren waardoor macro-omgeving wordt beïnvloed

De bredere maatschappelijke krachten die de micro-omgeving beïnvloeden.

Een groep die belang heeft bij, of invloed uitoefent op het vermogen van het bedrijf zijn doelstellingen te realiseren.

Helpen het bedrijf bij promotie, verkoop en distributie van goederen.