Groepen die zich organiseren om het probleem te bespreken en er iets aan doen. Onderdeel van de situatietheorie mbt stakeholders.

Groepen die (h)erkennen dat een probleem bestaat. Onderdeel van de situatietheorie mbt stakeholders.

Groepen die met een bepaald probleem te maken krijgen als gevolg van de actie van een organisatie, maar die het niet herkennen. Onderdeel van de situatietheorie mbt stakeholders.

Een classificatie – of segmentatie-instrument. Deze theorie onderzoekt waarom en wanneer publiek gevormd wordt, wanneer er waarschijnlijk gecommuniceerd moet worden en hoe hun communicatie en gedrag gebruikt kan worden om publieken te segmenteren. De theorie ziet stakeholders tot publiek ontwikkelen wanneer zij erkennen dat een issue of probleem hun bestaan beïnvloedt.