Irrelevante informatie als relevant beschouwen

Een denkfout: “Linda is 31 jaar oud, vrijgezel, erg uitgesproken en slim. Ze is afgestudeerd psychologe. Als student was ze erg betrokken met onderwerpen als discriminatie en sociale rechtvaardigheid en ze nam deel aan anti-nucleaire demonstraties. Wat ligt meer voor de hand?

1. Linda werkt bij een bank.

2. Linda werkt bij een bank en is actief in de vrouwenbeweging.

Statisch is de kans dat de twee feiten van 2 samenvallen (conjunction) kleiner dat het feit 1 waar is.

We projecteren onze eigen persoonlijke attitudes op andere consumenten hoewel deze niet representatief zijn

• Motivation Research
  
  
• In depth interview (IDI) gebruiken om verborgen of onbewuste motivaties te ontdekken
• Door Dichter (gebaseerd op Freud, veel op seksuele/erotische nadruk)
• Tot 1960 gebruikt, te subjectief beschouwd
• Behavioral science perspective (positivism and social science)
• Gebaseerd op systematische en rigoureuze procedures die CB verklaren, beheersen en voorspellen
• Experimental approach – gecontrolleerde experimenten houden
• Marketing science approach – computer/wiskunde modellen maken om CB te voorspellen
• Gebruik quantitaive research methods / scientific method

• Figuur scientific method invoegen (1.2)
• Interpretivism (postmodernisme)
• Alle data willen interpreteren – qualitative research methods (kwalitatief)