omvat de bedrijfsadministratie, de boekhouding en beheer van de financiën.

zorgt er enerzijds voor dat de personeelsbezetting van het bedrijf zowel kwalitatief als kwantitatief is afgestemd op de ondernemingstaken. Anderzijds impliceert ze ook de zorg voor een arbeidsklimaat dat zowel de arbeidssatisfactie van de werknemers als hun optimale prestatie garandeert.