- Door internet te gebruiken
- Klanten helpen nieuwe producten te ontwerpen (samenwerkingsverband)
- Papierloos geworden, inkopen en onkostendeclaraties
- Logistiek in realtime beheerst
- Aard van talloze werkzaamheden in de hele organisatie veranderd
- Managers moeten snel reageren als de strategie niet werkt
- Vermogen om belangrijke veranderingen in de externe omgeving te herkennen
- Snel middelen vast te leggen
1. Kostenleiderschapstrategie
De onderneming probeert de goedkoopst producerende organisatie binnen de branche te worden
2. Differentiatiestrategie
De onderneming biedt unieke producten aan die door vele klanten worden gewaardeerd
3. Focusstrategie
-> Enkel ondernemingen zijn succesvol in het behalen van zowel een differentiatie- als kosten voordeel
Datgene waarmee een organisatie zich onderscheidt, de onderscheidende kracht van een organisatie
- Kwaliteit als concurrentievoordeel
o Onderscheidt de onderneming van zijn concurrenten
o Kan een duurzaam concurrentievoordeel creëren
o Gericht op kwaliteitsmanagement en het continu verbeteren daarvan om de
vraag van klanten naar kwaliteit te beantwoorden
- Verdedigbaar concurrentievoordeel
Een onderscheidende kracht waar de klant om vraagt en moeilijk kopieerbaar is voor de
concurrenten
BCG-matrix
Een strategisch instrument dat als leidsraad fungeert bij het nemen van toewijzingsbeslissingen op basis van marktaandeel en groeptempo van strategische bedrijfsonderdelen
o Ontwikkeld door de Bostong Consulting Group
o Bedrijven worden in de volgende categorieën ondergebracht:
Weinig groei, groot marktaandeel
Veel groei, groot marktaandeel
Veel groei, klein marktaandeel
Weinig groei, klein marktaandeel
1. De mate waarin er verandering plaatsvindt in de organisatie
- Dynamisch: frequente verandering
- Stabiel: minimale verandering
2. Complexiteit van de omgeving
-
Het aantal onderdelen van de omgeving
- De informatie over deze onderdelen die erkend of nodig is
1. Stel vast wie de stakeholders zijn
2. Bepaal de huidige en potentiële specifieke belangen / zorgen van elke groep stakeholders
3. Bepaal of de stakeholder van cruciaal belang is
4. Bepaal de specifieke benadering om de relatie te onderhouden
- Het heeft positieve gevolgen voor de resultaten van de organisatie zoals: betere voorspellingen van veranderingen in de omgeving, meer succes van de innovatie
- “juist om dat te doen”
Dit wil zeggen dat een organisatie van de externe groepen afhankelijk is als bron van input (middelen) en als markt van output (goederen en diensten) zodat manegers bij het nemen van hun beslissingen en het uitvoeren van acties rekening moeten houden met hun belangen
Zowel intern als extern
-> omdat beiden invloed kunnen hebben op wat een organisatie doet en hoe dit te werk gaat
- WN’s
- Klanten
- Sociale en politieke actiegroepen
- Concurrenten
- Vak- en brancheverenigingen
- Overheden
- Media
- Leveranciers
- Gemeenschappen
- Aandeelhouders
- Vakbonden
De 5 factoren bepalen samen de aantrekkelijkheid en winstgevendheid van de branche
1. De bedreiging door nieuwe toetredens
Schaalvoordelen, merkentrouw, kapitaalbehoefte bepalen hoe moeilijk het is voor nieuwe consumenten om toe te treden tot de branche
2. De bedreiging van alternatieven
Overstapkosten en klantentrouwe bepalen de waarschijnlijkheid dat klanten een gelijkwaardig product van een ander bedrijf zullen gaan kopen
3. De macht van kopers
Aantal klanten op de markt, beschikbaarheid van informatie en het aanbod van alternatieven bepalen de invloed die klanten binnen de branche hebben
4. De macht van leveranciers
Hoeveelheid beschikbare leveranciers en beschikbaarheid van alternatieven bepalen de mate van macht die leveranciers hebben over bedrijven binnen de branche
5. Bestaande concurrentie
Hoe groot is de rivaliteit tussen huidige consumenten in de bedrijfstak?
1. Sterke punten
Elke activiteit waarin de organisatie goed is of alle unieke middelen die nodig zijn om de strategische doelstellingen te realiseren
2. Zwakke punten
Activiteiten waarin de organisatie niet goed is of vereiste middelen waarover het niet beschikt, zodat dit een belemmering vormt voor het realiseren van de strategische doelstellingen
3. Kansen
Positieve trends van externe omgevingsfactoren
4. Bedreigingen
Negatieve trends van externe omgevingsfactoren
1. Middelen
Bezittingen van de organisatie (financieel, fysiek, menselijk, materieel) die worden gebruikt door de organisatie om producten en diensten voor haar klanten te ontwikkelen, produceren en leveren
2. Capaciteit
Zijn vaardigheden en het vermogen om die activiteiten te ontplooien die nodig zijn voor het bedrijf
3. Kerncompetenties
Belangrijkste waardecreërende capaciteiten en vaardigheden van de organisatie
1. Strategisch management
Een reeks bestuurlijke beslissingen en acties die bepalend zijn voor de prestaties van een
organisatie op lange termijn
2. Strategie
De beslissingen en de acties die de langetermijn prestatie van een organisatie bepalen
3. Bedrijfsmodel
Strategisch model hoe een bedrijf van plan is te profiteren van zijn strategieën, processen en
activiteiten
