Taakomgeving (= relatie met stakeholders)

Stakeholders: personeelsleden, leveranciers, afnemers, aandeelhouders, geldschieters en dergelijke. De micro-omgeving. Dit zijn zaken dichter bij huis en zij ook beter beheersbaar.

Dit publiek kan onderverdeeld worden in 4 groepen naargelang hun relatie (linkage):

• Enabling linkages: verbinden de organisatie met stakeholders die het bestaan vd organisatie mogelijk maken. Zij hebben de macht en de middelen om te beslissen over het voortbestaan van de organisatie
• Functional linkages: Verbinden de organisatie met groepen die maken dat de organisatie werkelijk functioneert => vb. leveranciers, afnemers,…
• Normative linkages: heeft een organisatie met groepen die op de een of andere manier een oordeel vellen over de organisatie: vb. media, vakbonden,…
• Diffused linkages: Verzamelnaam voor alle overige individuen of groepen die op een of andere manier belang hebben bij de organisatie