Personal influencers

Opinion leaders: behoren tot dezelfde groep die zij beïnvloeden
Opinion followers gaan naar leaders toe om informatie te winnen
Zijn binnen de groep betrouwbaar
Opinion Formers: Behoren NIET tot de groep die zijn beïnvloeden
Hebben invloed vanwege hun status, beroep of bewezen expertise
Zijn formeel
Zijn betrouwbaar
Organisaties maken van leaders en formers gebruik om sneller de markt te kunnen penetreren.