Mensen in de organisatie

Mensen maken of zijn de organisatie. Zij geven door hun onderlinge interactie met elkaar betekenis aan het georganiseer. Zonder mensen geen organisatie dus.

Tussen de organisatie en haar omgeving bestaat een uitwisselingsrelatie. De organisatie betrekt middelen uit de omgeving (input), deze middelen zijn samen te vatten als kapitaal, arbeid, informatie en natuur. Deze worden binnen de organisatie getransformeerd (throughput) en leiden tot output (een gereed product of een geleverde dienst).