Manieren van leren

- Cognitief leren: consument formuleert doelen, verzamelt informatie om te knn kiezen uit verschillende reacties om die doelen te bereiken  technische uitleg is nodig bij advertenties

Bv. Gsm, computer,…

- Associatief leren (klassieke en operationele conditioneringen): consument legt een verbinding tss gebeurtenissen en voor hem plezierige/onplezierige resultaten

Bv. Schoonheid = geluk  schoonheid + product = geluk  product = geluk

• Operante conditionering = positieve en negatieve ervaringen door producten

- Leren door observatie (sociaal leren): treedt op wanneer mensen handelingen van anderen zien en merken welke bekrachtiging hen dat oplevert  leren van anderen, hoe doen anderen het? Als het gedrag beloond wordt, ga je het imiteren, als het bestraft wordt ga je het niet nadoen.