Hoofdstuk 4: Attitude
Bv. Plastic flesje Jupiler: ze gingen dit lanceren omdat er iets nieuws op de markt moest komen, het was zomer en het zou gemakkelijk geweest zijn om mee te nemen (je moest het niet in 1x leegdrinken en het mag mee op de camping).
De attitude voor het gebruik van de petfles was heel negatief (niet lang genoeg koud, niet verfrissend). Daarna werd het getest door mensen te laten proeven en men was positiever over het petflesje (ligt goed id hand, recycleerbaar, licht gewicht,…)
