het impliciet gehanteerde mensbeeld

McGregor heeft ooit twee mensbeelden onderscheiden:

Theorie X

• Hierin hebben mensen over het algemeen een afkeer tegen werken
• Mensen vermijden verantwoordelijkheid en zoeken zekerheid
• Voor het management betekent dit dat de medewerkers moeten worden gedirigeerd, beheerst en gecontroleerd.

• Externe prikkels (en motivatie) zetten aan tot prestaties.
• Het management is ervan overtuigd dat men mensen moet motiveren of bewegen.

Theorie Y

• Vanuit dit standpunt is de mens vanaf zijn geboorte gericht op fysieke en geestelijke inspanning.
• De mens motiveert zichzelf (intrinsieke, interne motivatie) en streeft naar bevrediging van verschillende behoeften.
• De mens kan zichzelf richten en beheersen en zoekt zelf naar verantwoordelijkheid en ontplooiing.
• Het management moet hiervoor randvoorwaarden scheppen.