Functies
- Order processing: order plaatsen en ontvangen…
- Warehousing: het opslaan van goederen op een plaats
o Tangible goods worden opgeslagen in storage warehouses of in distributie centra
o Digitale producten: databases
- Invertory Management
o JIT(Just in time principe)
o EDI
- Transport en aflevering: is belangrijk
o Fysiek (trein, auto, vrachtwachten, lucht)
o Electronisch: internet, tv, radio
