Effectenhiërarchie

- Rationele hiërarchie: cognitief  affectief  gedrag.  consument is sterk betrokken bij product, gaat veel info inwinnen bij dure dingen, producten met een hoge betrokkenheid.

- Emotionele hiërarchie: emotie  gedrag  cognitie.  gevoel opwekken via verpakking + imago: hedonistische consumptie (= voor het plezier). Bv. Wijn: adhv uiterlijk en prijs ga je je wijnkeuze maken.

- Emotionele hiërarchie: cognitief  gedrag  affectie.  lage betrokkenheid + beperkte kennis nodig, zonder nadenken kopen. Bv. Tandenborstel,…