DEFINIEER DE 6 BELANGRIJKSTE GEDRAGINGEN VAN MEDEWERKERS DIE MANAGERS WILLEN VERKLAREN, VOORSPELLEN EN BEÏNVLOEDEN

1. Arbeidsproductiviteit
Prestatiemaatstaf voor zowel efficiëntie als effectiviteit

2. Verzuim
Niet op het werk verschijnen

3. Verloop
Vrijwillige en onvrijwillige permanent vertrek uit een organisatie

4. Burgerschapsgedrag binnen organisaties
Gedrag dat geen onderdeel uitmaakt van de formele functie-eisen van een WN, maar dat het
effectief functioneren van de organisaties bevordert

5. Arbeidstevredenheid
De houding van iemand t.o.v. zijn werk

6. Wangedrag op het werk

Opzettelijk gedrag door een WN dat negatieve gevolgen heeft voor de organisatie of individuen binnen de organisatie (gedrag, agressie, asociaal gedag)