De consument en reclame
De beste reclamemaker is de consument
- Youtube, Mentos
De conversation manager
- De kracht van de hedendaagse consument:
o Consument maakt of kraakt merk
o Elk mens is medium: sociale web verbindt mensen met elkaar en merken WOM
o Emoties van consument sneller gedeeld via internet
o Consument is parttime marketeer
o Winkelpunt koning, internet koningin
- Einde van de traditionele adverteerder:
o Adverteerder te traditioneel tov consument
o Massamedia maken adverteerders lui -> kloof consument
o Adverteerders moet consument herontdekken
o Samen met consument merken bouwen wordt uitdaging voor toekomst
- Nieuwe denkkader voor conversation manager:
o Merk -> activatie -> conversatie
o Merk hefboom tussen conversaties aan te wakkeren
o Adverteren wordt selectedren
o Consumenten gebruiken merken om zichzelf te positioneren
o Geen conversaties zonder identificatie
Enkele stellingen
- Ultieme doel van reclame is verkopen
- Irriterende reclame werkt niet
- Grappige reclame werkt
- Reclame maakt producten duurder
- Reclame overdrijft en misleidt
- Mensen worden meer en meer geïrriteerd door reclame
- De meeste reclamecampagnes zijn slecht
- Reclame kan een maatschappelijk doel dienen
