Communiceren tijdens een crisis

Communiceren tijdens een crisis is zeer belangrijk toch doen veel bedrijven het niet door verscheidene redenen:

• De noodzaak om eerst alle feiten op een rij te zetten
• De wens om paniek te vermijden
• Er is geen woordvoerder=> schrik dat interview gaat mislukken
• Ze weten niet hoe ze crisis gaan aanpakken
• Hebben schrik om bepaalde informatie te openbaren