B2B relaties
- Gepubliceerd in Marketing
- Lees 622 keer
- Market exchanges: het gaat om de transactie (makkelijk switchen; weinig relatie opbouw)
- Value added exchanges: het bedrijf geeft nog extra informatie (iets minder snel switchen; sterkere relatie)
- Collaborative exchanges: Samenwerking (nauwelijks switchen mogelijk; sterke relatie opbouw)