Interactieve momenten zijn prachtig, maar in de praktijk gaat het vaak over het op een uitgekiende wijze overbrengen van boodschappen aan bepaalde doelgroepen. Dit sluit aan bij de actie-visie op interne communicatie en bij de ontwerpbenadering.
dat de communicatiespecialist een interactieve verandering als nieuwe ‘tool’ ziet. Na intranet, email en yammer komt er in de ogen van sommige communicatieprofessionals wéér een handig, nieuw ‘instrument’ bij om met (tegen!) de medewerkers te communiceren.
Wanneer een communicatiespecialist de communicatiemomenten ziet als instrumentele manieren om medewerkers te winnen voor de centraal geformuleerde blauwdrukverandering, dan is zij waarschijnlijk snel haar krediet bij de medewerkers kwijt.
Instrumenteel interactief zijn moet voorkomen worden.
Politiek (tactisch) gedrag kan in de vorm van:
Informatie gedoseerd naar buiten brengen, of informatie naar buiten brengen op een moment dat het diegene goed uitkomt.
Coalities met elkaar vormen om zo gezamenlijk op te treden
Pas in een te laat stadium kenbaar maken dat je het met bepaalde zaken niet eens bent.
‘Ja’ zeggen, ‘nee’ doen.
Een betrokkene kan zich op verschillende momenten verschillend opstellen.
