Balanced Triads require three (+) relationships or two (-) and one (+) relation 2x negatief is uit te leggen door: stel dat je grootste ‘vijand’ tegen de VU is, ben je zelf juist wél voor de VU
Beschrijft 4 soorten types attitudes
1. Knowledge function theory – serves to structure and organize information (simplify the world)
2. Value-Expressive Function – communicates important beliefs
3. Ego-defensive function – helps consumers feel safe and secure about themselfs
4. Adjustment Functions - helps consumers approach pleasure and avoid pain quickly and efficiently
Manieren om te overtuigen/attitudes te veranderen:
1. Informatie en feiten, 2. Afbeeldingen, 3. Autoriteit en angstvoorbeelden, 4. Hedonic (pleasure and pain).
Toepassingen: Van een roker (adjustment function) zijn attitude veranderen door gele tanden te laten zien (value-expressive).
Dit zijn theorieën die verklaren waarom consument vaak zeer consistent zijn in hun manier van denken
De Maslow piramide gesimpliceerd tot: 1. Power, 2. Affiliation (betrokkenheid), 3. Achievement
