Y-as: sales and profits

X-as: tijd: -> Development, Introduction, Growth, Maturity, and Decline.

Wordt steeds korten door de snelle innovaties

Pagina 364 figuur 9.3

• Product Mix: Alle producten die door een bedrijf gemaakt worden
  
  
• Product Line: Een groep van gerelateerde producten/kenmerken
  
  
• Product Item: 1 los product
  
  
• Product line length: hoeveel variaties van producten binnen een product line
  
  
• Product line depth: Aantal variaties/items

• Equipment goods: twee gebieden die de dagelijkse gang van zaken binnen een bedrijf betreffen
  
  
• Capital equipment goods: (gebouwen) Hoge investeringskosten
• Voor de lange termijn
• Veel mensen binnen het bedrijf bij betrokken tijdens het aanschaffen

• Groot risico als het een miskoop is
• Accessory equipment goods: ondersteunen de primaire operationele processen en activiteiten van het bedrijf. (pc, kopieerapparaat)
• Variabel, kosten meestal minder dan capital
• Kleiner risico bij miskoop
• Raw materials: Grondstoffen
• Gekocht ik grote hoeveelheden
• Veel onderhandelingen over de prijs
• Weinig differentiatie
• Semi-finished goods: half fabrikaat
• Maintenance, repair and operation (MRO): producten ,buiten de grondstoffen om, die nodig zijn voor het goed functioneren van een bedrijf. (pennen, lichten, ventilatie)
• Component parts: afgewerkte onderdelen gekocht van andere bedrijven, die worden ingebouwd in het afgewerkte product van het bedrijf zelf. (autolampjes)
• Business services: intangible services om het operationele aspect van het bedrijf te verbeteren (afdelingen IT, Finance, marketing, R&D)

• Durable goods: (Koelkast, auto, fiets)
• Kunnen meerdere malen worden gebruikt.
• Hoge mate van betrokkenheid (word goed en lang over nagedacht)
• Hoog risico
• Non-Durable goods: (krant, wc-papier (food and grocery items))
• Kunnen minder vaak/ eenmalig worden gebruikt
• Weinig betrokkenheid
• Laag risico

Services zijn intangible en perishable. D.w.z. dat de ze niet kunnen worden vastgepakt en dat ze niet opgeslagen kunnen worden.