Onderdeel van de kanalenanalyse. Beschrijving en analyse van de externe kanalen waarin de activiteiten transacties en distributie plaatsvinden.

Een vorm van onderscheid, genoemd door Sharp die in onze ogen minder ver gaat dan differentiation

Directe kosten zijn direct toewijsbaar zijn aan een product(groep). Indirecte kosten zijn niet direct

Aanbieders van dezelfde producten of productgroepen, zoals deze benoemd zijn in het Abell-schema, die zich richten op dezelfde doelgroepen