Toevoegen van activiteiten, al dan niet binnen dezelfde distributiekolom, door een bedrijf.

Onderdeel van de externe ruimte, betreft de hoeveelheid die een klant per keer in aantallen of geld aanschaft.

Strategisch uitgangspunt waarbij de interne sterktes (resources, competenties) het startpunt vormen. Zie ook

Aanbieders van substituten die door de afnemers toch in overweging worden genomen voor aanschaf (en gebruik) om in dezelfde behoefte(n) te voorzien als de producten/diensten van de eigen organisatie.