De besluitvormingstheorie
- Gepubliceerd in Boekhouden
- Reageer als eerste!
Een situering in de tijd
- Hoogtepunt in de jaren ’60 en ‘70
- Er volgen diverse, meer recente toepassingen die gemengd wordt met additionele ideeën en accenten.
De achtergrond van de pioniers situeert zich vooral binnen de humane en gedragswetenschappelijke hoek.
- Barnard
- Lindblom
- Simon, Cyert en March
De typische, algemene kenmerken
De besluitvormingstheorieën sluiten zeer sterk aan bij het complexe mensbeeld van het human relations of gedragsmatig managementperspectief. Ze leggen zich toe op 2 specifieke kenmerken:
- De mens als beperkt rationeel wezen
- Niet in staat om alle nodige informatie te verzamelen om een volledige en objectieve kijk te hebben op het probleem
- Niet in staat om al deze informatie te verwerken en te begrijpen zodanig dat hij de beste oplossing kiest (de beste oplossing kiezen gebeurd zelden of nooit gebeurd)
- Wat bepaalt de beperkingen?
- Persoons- en/of groepsgebonden waarden
- De opleiding of het vakspecialisme
- De ervaringen
- De positie of functie
- De mens als een door eigenbelang gedreven wezen
- Mensen hebben niet allemaal dezelfde belangen/streefdoelen.
- Wat bepaalt dit eigenbelang?
- Persoons- en/of groepsgebonden waarden
- Opvattingen
- Posities
In de Behavioural Theory of the Firm staan verschillende zienswijzen over het mensbeeld en de gevolgen hiervan voor het verloop van besluitvormingstheorieën, maar ook voor andere managementaspecten.
Bijzondere aandachtspunten
Functie-rolgebonden aandachtspunten
- Plannen
- Veel aandacht voor bijzondere kenmerken van het besluitvormingsproces
- Veel aandacht voor de vergelijking tussen het rationele versus het niet-rationele besluitvormingsproces
- De doelen van een organisatie sluiten aan bij het eigenbelang van welbepaalde groepen van medewerkers en/of individuen (doelen zijn dus gekleurd)
- Controleren
- Veel aandacht voor het gebruik van informatie- en coördinatiemechanismen die de effecten van de beperkte rationaliteit en het eigenbelang proberen te beheersen/beïnvloeden
Andere aandachtspunten
- Informatiefilters
- In alle managementfuncties zorgt de beperkte rationaliteit en het eigenbelang voor het bestaan van informatiefilters. Hierdoor is het onmogelijk om de beste beslissingen te nemen.
- Besluitvormingsprocessen
- Het aandachtspunt van dit perspectief is het verloop, het karakter ne het management van organisationele besluitvormingsprocessen.
