1. Middelen

Bezittingen van de organisatie (financieel, fysiek, menselijk, materieel) die worden gebruikt door de organisatie om producten en diensten voor haar klanten te ontwikkelen, produceren en leveren

2. Capaciteit

Zijn vaardigheden en het vermogen om die activiteiten te ontplooien die nodig zijn voor het bedrijf

3. Kerncompetenties

Belangrijkste waardecreërende capaciteiten en vaardigheden van de organisatie

• Het kan het prestatieniveau van een organisatie verbeteren
  
  
• Door onderzoek te doen naar relevante factoren bij de beslissing welke acties nodig zijn, kunnen managers beter omgaan met veranderingen in de omgeving
  
  
• Het brengt de verschillende divisies, afdelingen, functies en activiteiten samen en zorgt dat die gericht zijn op het bereiken van de bedrijfsdoelstellingen
  
  
• Het is betrokken bij veel managementbeslissingen

1. Strategisch management

Een reeks bestuurlijke beslissingen en acties die bepalend zijn voor de prestaties van een
organisatie op lange termijn

2. Strategie

De beslissingen en de acties die de langetermijn prestatie van een organisatie bepalen

3. Bedrijfsmodel

Strategisch model hoe een bedrijf van plan is te profiteren van zijn strategieën, processen en
activiteiten

- Maak specifieke maar flexibele plannen
- Onderken dat plannen maken een voortdurend proces is
- Wijzig plannen als dat door veranderde omstandigheid nodig blijkt te zijn
- Volhouden verbetert de kwaliteit van planning
- De organisatiehiërarchie moet platter worden omdat de ontwikkeling van plannen naar
lagere organisatieniveaus wordt doorgeschoven